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検索結果詳細

整理番号2025022501
リコール実施日2025/02/25
情報提供方法HP
品名ポータブル電源
事業者名EcoFlow Technology Japan株式会社(法人番号:1010401145409)
内容
製品名および型式商品名 : EFDELTA
JANコード : 4897082661221
品番 : EFDELTA 1300-JP
販売期間 : 2019年11月18日~2023年4月30日
対象台数 : 29,000台
リコールの内容当該製品について、火災事故が発生したため。
対処方法回収・交換
※ポータブル電源のバッテリー残量を0%まで放電していただく必要がございます。
詳細は以下のEcoFlow Technology Japan株式会社のHPをご覧ください。
問い合わせ先等◆EcoFlow Technology Japan株式会社 お問い合わせ窓口
◆受付窓口 受付時間 月曜日~金曜日 9:30~17:30(土・日・祝祭日は除く)
◆電話番号:050‐3355‐3196
◆オンライン受付フォーム(24時間):https://www.ecoflow.com/jp/login?redirect=https%3A%2F%2Fwww.ecoflow.com%2Fjp%2Fefdelta-recall-and-replacement
※回収・交換プログラムの申請にあたって、EcoFlow会員登録していただく必要がございます。未登録の場合は、ログイン画面が表示されます。
◆E-mail:efdelta.support@ecoflow.com

製品本体底面のシールに記載された「SN:」の後、Dから始まる15桁のシリアルナンバーをご確認ください。
備考--
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